為了維護公平公正的金融市場環境，切實保護銀行業保險業消費者合法權益，促進行業高質量健康發展，中國銀保監會制定并發布了《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》（以下簡稱《管理辦法》），自2023年3月1日起施行。為響應監管要求，提升整體消費者權益保護工作水平，2月8日，陽光人壽云南分公司總經理室及各部門負責人開展《管理辦法》的現場專項學習，由消保工作分管總賽文嫻從國家、監管、行業內部及公司文化戰略層面的各項規定及要求中，講述該管理辦法的發布背景及重要性，并為全員培訓《管理辦法》具體內容。

      學習結束后，分公司總經理牛松儒強調《管理辦法》是銀保監會貫徹落實黨的二十大精神，深入體現以人民為中心的發展思想，它既督促銀行保險機構合規經營、履職盡責，又引導金融消費者理性消費、誠實守信，依法維護自身合法權益；既著力壓實銀行保險機構消費者權益保護主體責任，又注重構建銀行業保險業消費者權益保護體系，共同維護公平公正的金融市場秩序。所以各管理干部必須以《管理辦法》學習為契機，對照要求，合規經營、履職盡責，進一步落實消費者保護主體責任。接下來，各機構、各部門要結合本身工作，對照《管理辦法》進行解讀，形成全省學習熱潮，打造專業隊伍，提升消費者權益保護工作水平。

陽光人壽云南分公司 張蓉