客戶L先生于2022年6月為自己投?！陡坏律到≈磷鹬卮蠹膊”ｋU（慶典版）(基本部分+可選部分）》（保額10萬）、《富德生命附加住院費用補償醫療保險（D款）》（保額10000元）、《富德生命附加住院每日補貼醫療保險（A款）》（保額100元/日）、《富德生命附加意外門急診醫療保險》（保額2000元）。

2022年9月9日，L先生覺得頭暈想去臥床休息，剛從沙發起身便暈倒在地，家人呼之不應后撥打120急救電話，救護車約20分鐘趕到家中。急救醫生現場告知家屬，患者已經不能自主呼吸，衛生院無醫療條件，建議就近送往醫療設備更齊全的醫療機構。隨后家屬用“120救護車”將L先生送往宣威市云峰醫院搶救，經過急診搶救，于當天下午19點30分因心源性猝死醫治無效身故。

L先生家屬于2022年9年29日到富德生命人壽宣威支公司柜面進行理賠咨詢及理賠報案。接到報案后，曲靖中支立即安排機構工作人員上門慰問并協助家屬收集理賠材料，同時展開案件調查。

10月10日，客戶的法定繼承人正式提出理賠申請，經審核，符合保險責任范圍，富德生命人壽于10月11日給保險金100031.56元，同時豁免了L先生為兩個孩子投保的健康險續期保費80180元。  

      猝死是沒有任何先兆的突然死亡，發病前沒有任何危及生命的前期表現和癥狀，意識突然喪失并且在急性癥狀出現后短時間死亡。最常見的猝死為心源性猝死，由心臟原因所導致的突然死亡，通常與室性快速心律失常有關。面對未知風險，我們應提早預防，定期體檢。重疾年輕化是我們的無奈，擁有多種保障的健康險能在風險來臨時，讓我們坦然面對生活。