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    保險、交警、司法三方緊密銜接 持續推進保險業小額人傷調處工作

    發布時間:2019-01-10      瀏覽量:5357      文章來源:

    保險、交警、司法三方緊密銜接 持續推進保險業小額人傷調處工作


    1月9日下午,盤龍區保險業小額人傷道路交通事故民事損害賠償銜接工作2019年第一次聯席會議在云南省保險行業協會召開。云南銀保監局(原云南保監局消保處)工作人員林垚、李曉嬌; 盤龍區司法局范凌云副局長、基層工作科袁妍萍科長;昆明市公安局交警支隊六大隊嚴志偉副大隊長以及云南省保險行業協會牛曉露秘書長、何明昭副秘書長、法律工作部何美瓊主任到會;各駐點公司分管領導及調解員等共25人參加會議。會議由盤龍區司法局基層工作科袁妍萍科長主持。

    會上,袁妍萍科長總結了2018年盤龍區保險業道路交通事故小額人傷損害賠償工作。在已建有的工作基礎上,與會人員對2019年如何更好地開展調處工作進行了會商。大家普遍反映,賠付標準不統一是現在調解中的一個難點,導致在案件調解過程中,大部分案件均需反復聯系承保公司確認調解金額,大大降低了調解效率,希望出臺相對統一的賠付標準。會議還對2019年駐點輪值工作進行了安排,明確了大地財險、陽光財險、平安財險、太平洋財險、人保財險、國壽財險、安盛天平財險7家公司從1月開始,進行“日對日、月對月”的輪流駐點工作,確保2019年小額人傷調處工作順利開展。


    各參與單位的領導在會上暢所欲言,就小額人傷調解工作的深入開展談了各自看法和工作思路。省協會何明昭副秘書長對此項工作充分肯定,認為自2017年3月小額人傷試點工作開展以來,通過保險先期介入、及時墊付和非機動車兩種事故類型開展迅速調解,有效提升案件受理和調處成功率,暢通了消費者多元司法渠道,社會反響良好。牛曉露秘書長對一直以來給予行業調解工作大力支持的盤龍區司法局和昆明市公安局交警支隊六大隊表示感謝。她表示:2019年,協會將發揮好橋梁、平臺作用,與司法、交警部門進一步密切合作,不遺余力推進此項工作。并希望在條件成熟時,著力拓展推廣現行的工作經驗。她強調要規范、細化現行工作的運作,最大化的發揮小額人傷調解工作的價值、作用,通過多元的合作和協力,為服務行業、服務社會、服務民生做出實舉。

    交警六大隊嚴志偉副大隊長表示:調解工作的前移,對道路交通人傷事故及時進行保險理賠查勘定損、責任認定、調解等“一站式”服務,減少當事人來回奔波,極大提高了理賠的速度和效率,真正實現了便民利民。盤龍區司法局副局長范凌云也明確表示將繼續加強對人民調解員隊伍的指導和培訓,堅持做好小額人傷調解工作的堅強后盾。


    會議最終,云南銀保監局林垚同志在發言中肯定了省保險行業協會、盤龍區司法局、交警六大隊和7家駐點公司對小額人傷工作所付出的努力與堅持,并希望在2019年繼續履行社會責任、合同責任,繼續深化與行政管理部門的無縫銜接機制,進一步促進執法減負,企業增效,群眾滿意的工作目標。

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